หลังจากที่เรารู้ว่าทำไมคนไทยถึงไม่ซื้อสินค้าออนไลน์ และหนึ่งในเหตุผลนั้นก็คือไม่ไว้ใจ
กลัวร้านค้าโกง กลัวไม่ได้สินค้า สรุปคือ ขาดความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่ผมจะนำเสนอต่อไปนี้ อาจจะช่วยไม่ได้ร้อยเปอร์เซ็น แต่เชื่อผมเถอะครับว่า
ทำดีกว่าไม่ทำอะไรเลยแน่ๆ

ทำให้ลูกค้ารู้ว่าเรามีตัวตน คืออะไรหนะเหรอ ?? เราต้องมีชื่อ, ที่อยู่, เบอร์ติดต่อ หรือหน้า
ติดต่อเรา (contact us) หากเป็นไปได้ มีรูปเจ้าของร้านก็ดีนะ แต่อันนี้ไม่ซีเรียสจ้า

มีของดีต้องโชว์ ร้านคุณหรือสินค้าคุณเคยได้รับรางวัลอะไรหรือไม่ ถ้ามีต้องเอามาอวดหน่อย
แสดงให้ลูกค้าเห็นว่า นี่นะเราตั้งใจทำสินค้ามาขาย ไม่ได้มาหลอกลวงแต่อย่างใด ในที่นี้รวมถึง
ใบรับรองต่างๆด้วย เช่น ทะเบียนการค้าพาณิชย์อิเล็กทรอสิกส์ (อันนี้เป็นกฏหมายเลยนะ เสียค่าทำแค่ 50 บาทเอง)

อ่านต่อ

… หลังจากได้อ่านบทความตอนที่แล้วว่า ขายของออนไลน์เป็นอย่างไร มีข้อดีข้อเสียอะไรบ้างแล้วนั้น สำหรับคนที่ยอมรับได้และคิดจะเริ่มลุยสักตั้ง วันนี้ผมมีอะไรมาเล่าเรื่อยเปื่อยละกันครับ ไม่อยากบอกว่าเป็นการสอนหรือคำแนะนำใดๆ เรียกว่ามาบ่นไปเรื่อยๆดีกว่า

คำแรก จะขายอะไรดี บนโลกออนไลน์ ?
นั่นสิ! ขายอะไรดี ก่อนอื่นอยากบอกว่า เราถนัดและมีความรู้หรือเชี่ยวชาญสินค้าด้านใดบ้างหรือเปล่า ถ้ามี ลองดูจากสิ่งรอบตัวเราก่อนเลยก็ได้ แต่ถ้าไม่มีผมจะเล่าให้ฟังว่าพฤติกรรมผู้บริโภคคนออนไลน์ส่วนใหญ่เป็นอย่างไร

สินค้าที่ไม่สามารถหาซื้อได้ในบริเวณใกล้เคียง เช่น คนต่างจังหวัดมักซื้อสินค้าออนไลน์ที่เป็นแบรนด์เนมจากห้างดังในกรุงเทพฯ หรือคนกรุงเองก็ตาม ที่นิยมซื้อสินค้าออนไลน์ที่ขึ้นชื่อว่าเป็นถิ่นกำเนิดจากผลิตภัณฑ์นั้นๆ

สินค้าที่คนปกติไม่กล้าที่จะเลือกซื้อผ่านหน้าร้าน (อย่าพึ่งนึกถึงของผิดกฏหมายไปก่อนซะหละ) เช่น ชุดชั้นในเซ็กซี่, อาหารเสริม หรือเครื่องสำอางต่างๆ ไม่มากคนนักที่จะกล้าเลือกซื้อสินค้าเหล่านี้โดยมีคนอื่นมาจับจ้อง ดังนั้นสินค้าเหล่านี้คนจึงนิยมซื้อผ่านโลกออนไลน์

สินเค้าเฉพาะกลุ่ม เช่น อุปกรณ์ต่างๆเกี่ยวกับแม่และเด็ก, ตุ๊กตาบลายธ์, ชุดลิเกและอื่นๆ
สินค้าเหล่านี้เราจะได้ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม มีคู่แข่งน้อย อีกทั้งหากเราบริการดี การที่เราจะยังรักษาลูกค้าเดิมยิ่งเป็นเรื่องง่าย

อย่างที่ผมบอกมา อ่านต่อ